Solution

CRM, das zu Ihrem Vertriebsprozess passt

Standard-CRMs unterstellen einen Vertriebsprozess. Wenn Ihrer technische Angebotsprüfung, Mehrjahresverträge oder Händlerstrukturen enthält, beginnen die Workarounds am ersten Tag.

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Ergebnisse

Pipeline, die Ihre echten Phasen abbildet
Keine Lizenzkosten pro Mitarbeiter beim Wachstum
Auswertungen, die Vertrieb und Controlling akzeptieren
Akzeptanz, weil es zur Arbeit passt

Solution

Typische Einsätze

Komplexe Angebote

Konfigurierbare Preise, Freigaben und Versionen.

Indirekter Vertrieb

Händler und Vertretungen mit eigener Sicht.

Bestandskundenbetreuung

Verlängerungen, Servicehistorie und Vertragspflichten.

Unsere Leistungen

Pipeline- und Phasenmodell
Angebotserstellung
Aktivitäts- und E-Mail-Protokollierung
Forecast und Provisionen
Rollenbasierte Sichtbarkeit

Für wen das passt

Vertriebsorganisationen mit erklärungsbedürftigen Produkten und langen Angebotsprozessen

Wann es die falsche Wahl ist

Teams, denen ein konfiguriertes HubSpot oder Pipedrive vollständig genügt

Welche Probleme das löst

Standard-CRM passt nicht zum Angebotsprozess

Mehrstufige Kalkulationen und Sonderkonditionen landen wieder in Excel.

Keine Verbindung zur Auftragsabwicklung

Gewonnene Angebote werden im ERP erneut erfasst.

Architektur und Schnittstellen

DSGVO-konforme Speicherung von Kontaktdaten inklusive Löschkonzept
Schnittstellen zu ERP, Telefonanlage und E-Mail

So läuft die Umsetzung

01
Vertriebsprozess abbilden
Wir modellieren Ihre Stufen, nicht die eines Standardanbieters.
02
Angebots- und Preislogik
Staffelpreise, Rahmenverträge und Freigabegrenzen werden verbindlich abgebildet.
03
Übergabe in die Abwicklung
Aus dem gewonnenen Angebot entsteht der Auftrag ohne Doppelerfassung.

Realistischer Zeitplan

Woche 1–2: Prozessaufnahme

Vertriebsstufen und Kalkulation.

Woche 3–10: Entwicklung

Pipeline, Angebote, Auswertungen.

Standard oder Eigenentwicklung

Standardsoftware reicht, wenn

Reines Kontaktmanagement und E-Mail-Marketing

Individualsoftware lohnt sich, wenn

Angebots- und Konditionslogik, die Ihr Geschäft ausmacht

Was den Preis bestimmt

Komplexität der Preislogik

Rahmenverträge und Sonderkonditionen sind der größte Einzelposten.

Wo Projekte scheitern

Fehlende Akzeptanz im Vertrieb

Wir binden Außendienstmitarbeitende ab der ersten Abnahme ein.

Was im deutschen Markt anders ist

DSGVO und Hosting in Deutschland

Personenbezogene Daten laufen auf Wunsch in deutschen oder EU-Rechenzentren. Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschkonzept, Rollen- und Rechtekonzept sowie Protokollierung sind Teil der Umsetzung, nicht ein Anhang danach.

Preistransparenz

Festpreis auf Basis eines abgestimmten Umfangs statt offener Tagessätze. Änderungen laufen über nachvollziehbare Change Requests mit eigener Schätzung, damit das Budget planbar bleibt.

Richtwert Budget

from

40.000 €

typical

70.000 – 200.000 €

Integrationen und Auswertungstiefe treiben den Aufwand.

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FAQ

Häufige Fragen

Warum nicht einfach Salesforce anpassen?+

Wenn Ihr Prozess passt, tun Sie genau das. Wir entwickeln, wenn Anpassungskosten, Lizenzentwicklung und Workarounds über drei Jahre teurer werden.

Können wir Altdaten übernehmen?+

Ja, mit Prüfbericht darüber, was übernommen und was bereinigt wurde.

You already have the idea. Let's define what comes next.