Service

App entwickeln lassen — für Außendienst, Kunden und interne Abläufe

Das Anspruchsvolle an einer Unternehmens-App ist selten die Oberfläche. Es ist der Funkloch-Fall im Keller, das Foto als Nachweis und die Frage, wie die Daten im Innendienst ankommen, bevor der Techniker zurück ist.

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Ergebnisse

Erfassung dort, wo die Arbeit passiert
Nachweise mit Foto, Unterschrift und Zeitstempel
Rechnung am selben Tag statt in der Folgewoche
Eine Codebasis für iOS und Android, wo es sinnvoll ist

Service

Typische Einsätze

Serviceapp

Disposition, Arbeitsschritte, Material, Fotos und Abnahme — auch offline.

Kundenapp

Bestellungen, Status und Dokumente direkt beim Kunden.

Lagerapp

Barcode-Scanning für Kommissionierung und Inventur.

Unsere Leistungen

Native iOS- und Android-Entwicklung
Cross-Platform, wenn die Betriebskosten dafür sprechen
Offline-First-Synchronisierung
Kamera, GPS, Scanner und Bluetooth
Veröffentlichung in App Store und Play Store

Für wen das passt

Unternehmen mit Außendienst, Montage oder Service ohne durchgehende Netzabdeckung

Wann es die falsche Wahl ist

Reine Informationsangebote, die eine mobile Website besser löst

Welche Probleme das löst

Papierbelege vom Einsatzort

Nachweise erreichen die Abrechnung Tage später oder gar nicht.

Kein Offline-Betrieb

Im Keller, in der Halle oder auf dem Land bricht jede reine Online-Lösung ab.

Architektur und Schnittstellen

Offlinefähige lokale Datenhaltung mit nachvollziehbarer Synchronisation
Verteilung über Apple Business Manager bzw. Managed Google Play
Betriebsratsfähiges Konzept zur Ortungs- und Leistungsdatennutzung

So läuft die Umsetzung

01
Feldbegleitung
Wir fahren einen Tag mit — Anforderungen aus dem Einsatz, nicht aus dem Meetingraum.
02
Offline-First-Konzept
Synchronisation und Konfliktauflösung werden vor der Oberfläche entschieden.
03
Pilot mit echten Teams
Zehn Mitarbeitende im Echtbetrieb, bevor die Flotte ausgerollt wird.

Realistischer Zeitplan

Woche 1–2: Feldanalyse

Einsatzbegleitung und Konzept.

Woche 3–12: Entwicklung und Pilot

Zweiwöchentliche Builds für Testgeräte.

Standard oder Eigenentwicklung

Standardsoftware reicht, wenn

Standard-Zeiterfassung ohne Prozessbezug

Individualsoftware lohnt sich, wenn

Auftrags-, Nachweis- und Materialerfassung entlang Ihres Serviceprozesses

Was den Preis bestimmt

Offline-Anforderungen

Vollständiger Offline-Betrieb verdoppelt den Synchronisationsaufwand.

Geräteflotte

Ältere Android-Handhelds im Lager erhöhen den Testaufwand deutlich.

Wo Projekte scheitern

Mitbestimmung zu spät geklärt

Leistungsdaten brauchen eine Betriebsvereinbarung — das klären wir vor dem Rollout.

Was im deutschen Markt anders ist

DSGVO und Hosting in Deutschland

Personenbezogene Daten laufen auf Wunsch in deutschen oder EU-Rechenzentren. Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschkonzept, Rollen- und Rechtekonzept sowie Protokollierung sind Teil der Umsetzung, nicht ein Anhang danach.

App-Veröffentlichung

Veröffentlichung erfolgt unter Ihren eigenen Entwicklerkonten bei Apple und Google, inklusive Datenschutzangaben und Review-Kommunikation.

Richtwert Budget

from

35.000 €

typical

60.000 – 180.000 €

Zwei Plattformen kosten typischerweise 40 bis 70 % mehr als eine.

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FAQ

Häufige Fragen

Was kostet eine App?+

Fokussierte Unternehmens-Apps starten bei etwa 35.000 €. Die meisten Projekte liegen zwischen 60.000 und 180.000 €.

Native oder Cross-Platform?+

Für formularbasierte Unternehmens-Apps meist Cross-Platform. Bei intensiver Hardware-Nutzung nativ.

You already have the idea. Let's define what comes next.